世界衛生組織指出「65歲以上人口中，約有三分之一受到致殘性聽力損失的影響」，顯示高齡者普遍面臨聽力退化的困擾與危機，而老年性聽損更是不可逆的挑戰。 

為發揮集團智慧醫療影響力，明基基金會攜手集團公司 虹韻助聽器 推動「BenQ 親善學堂—智能助聽好聲音」，聯合桃竹苗地區的里長與關懷據點夥伴辦理社區衛教講座。課程規劃涵蓋三大單元：聽力師專題演講、個別聽力篩檢體驗及衛教資訊推播，向民眾介紹聽力保健，及日常智慧健康照護的資源。透過建立正確的衛教觀念與鼓勵輔具使用，協助延緩退化歷程，並串接常駐門市據點與線上客服系統，提供專業、可信賴的諮詢管道，逐步建構社區聽力保護網絡。 

「BenQ 親善學堂—智能助聽好聲音」自 2020 年起以 「新竹縣及苗栗數位機會中心」 為起點，年年積極擴散偏鄉衛教服務擴散，2022 年併入集團公司所在地區域，連動桃園市龜山區、桃園區、八德區關懷據點納入服務範圍。2025 年聚焦將集團照護資源挹注於基金會據點周邊社區，建構在地照護共好平台，深化社區互信與長期連結。